Önbüro Terimleri Nedir?
Bir otel veya işletmenin başarılı bir şekilde yönetilebilmesi için, personelin anlaması ve kullanması gereken çeşitli terimler bulunmaktadır. Bu terimler genellikle “ön büro terimleri” olarak adlandırılır. Ön büro, misafirlerle ilk teması sağlayan ve işletmenin yüzü olan birimdir. Bu nedenle, personelin bu terimleri anlaması ve etkili bir şekilde kullanması kritik öneme sahiptir. 1. Resepsiyon: Bir işletmenin giriş … Devamını oku